LordsWM.com
Authorization required | You are not logged in
11:24, 3972 online
 About the game 
 News 
 Sign in 
 Register 
 Top Players 
 Forum 
  #703 За культуру общения в игре!
 216 heroes
1,111,111

 » Leader: Монарх
 » Deputy: Некто_К_Аннабис

 » Recruiter: Дориан_Грэй, Берёзка
 » Chronicler: Дориан_Грэй, Берёзка
 » Herald: Дориан_Грэй, Берёзка

 » Clan page: http://korolewstvo-hwm.clan.su/
 » Log

==============================================================================================
Клан является техническим, и создан для поддержания культуры общения между игроками, и создания благоприятной атмосферы в мире ГВД.
Кто не приемлет мат, кто может быть вежлив если даже проигрывает в каком либо бою, то вам сюда!
==============================================================================================
Стоимость вступления в клан 500 золотых монет.
Налогов в клане нет.
Добровольные взносы приветствуются.
==============================================================================================
Топик клана:
http://www.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=1110223

Культура общения:
1. Понятие и специфика общения.

2. Функции общения.

3. Сущность процесса общения.





1. Понятие и специфика общения.

Умеете ли вы общаться? Уверен, что все скажут: "Да, конечно". Но в какой форме проходит это общение? Чаще всего это просто разговор, обмен информацией. В тоже время, всем известно, что понятие “общение” намного обширнее, чем наше обычное: "Привет!" - "Пока".

Если заглянуть в прошлое, то нам, считающим себя людьми современными, станет просто стыдно. Ведь люди, уже начиная с XVI-XVII веков, общались на таком высоком уровне, что нам и не снилось. Сейчас мы оправдываемся перед самими собой, мол "бешеный век, нам и присесть-то некогда, не то что поговорить". И, утешая себя этой мыслью, продолжаем общаться на том же низком уровне.

Предполагая, что "умею общаться" – означает: "умею правильно общаться", а только так и надо понимать поставленный вопрос, то ответ на него можно посчитать, как недостаточно скромный. Хотя речь и играет огромную роль в общении людей, но ведь все прекрасно знают, что люди, например, любящие, не нуждаются в словах, чтобы выражать свои чувства, мысли. Им вполне достаточно видеть друг друга. Этот факт имеет свое подтверждение в романе Л.Н. Толстого "Анна Каренина", в сцене объяснения Кити и Левина, когда они, не произнося ни слова, пишут мелком на зеленом сукне столика для карточных игр лишь начальные буквы слов, составляющих весьма сложные по синтаксису и содержанию предложения.

Общение между людьми – важнейший признак именно человеческого существования. Без него невозможны деятельность, формирование и усвоение духовных ценностей, формирование и развитие личности. Общение сопровождает все эти процессы, способствует их осуществлению. Общение многогранно прежде всего потому, что оно реализуется на разных уровнях: общаться могут страны и народы, партии и кланы, и отдельные личности, соответственно этому и взаимодействие между сторонами в этом процессе будет различно по своей социальной значимости. Кроме того, общение может проявляться по-разному: быть непосредственным или опосредованным, различаться по видам и, наконец, в процессе него люди могут обмениваться мыслями, чувствами, опытом, трудовыми навыками и т.п.
2. Функции общения.

Огромное значение межличностного общения объясняется важнейшими функциями, которое оно выполняет. Во-первых, в общении осуществляется обмен информацией между людьми. Информационно-коммуникативная функция в той или иной форме и степени связана со всеми формами деятельности людей. Даже мыслительные процессы, по мнению некоторых ученых, протекают более результативно при условии непрекращающегося информационного общения.

Общение выполняет так называемую регуляционно-коммукативную функцию. В общении вырабатываются правила поведения, цели, средства, мотивы поведения, усваиваются его нормы, оцениваются поступки, складывается своеобразная иерархия ценностей. Не удивительно, что именно в общении человек познает и переживает свою значимость.

Общение регулирует уровень эмоциональной напряженности, создает психологическую разрядку и в конечном счете формирует тот эмоциональный фон, на котором осуществляется наша деятельность и который в немалой степени определяет само мироощущение. Эта функция общения в социальной психологии получила название аффекно-коммуникативной. В реальном общении все его функции органически сливаются, независимо от его формы.
3. Сущность процесса общения.

Итак, процесс общения, коммуникации. Во-первых, он состоит непосредственно из самого акта общения, коммуникации, в котором участвуют сами коммуниканты, т.е. общающиеся. Причем в нормальном случае их должно быть не менее двух. Во-вторых, коммуниканты должны совершать само действие, которое мы и называем общением, т.е. делать нечто (говорить, жестикулировать, позволять "считывать" со своих лиц определенное выражение, свидетельствующее, например, об эмоциях, переживаемых в связи с тем, что сообщается). В-третьих, сообщение характеризуется каким-то содержанием, какой-то формой и каким-то смыслом. Это не одно и то же. Допустим, что некто (скажем, молодой человек) преподносит кому-то (скажем, знакомой девушке) букет желтых тюльпанов. И делает он это необычно: без улыбки, с отчужденным выражением лица. По форме (допустим, что произносится: "Возьми, пожалуйста, цветы от меня") здесь все стилистически, грамматически и по этикету корректно. Содержание -- "передача или подношение цветов" - ясно и вполне может быть, в общем оценено положительно. Но смысл особый: "юноша расстается с девушкой". Вспомните, что лицо его было серьезным, а тюльпаны были желтые (издавна желтый цвет - символ расставания, разлуки). Разумеется, истинный смысл реального коммуникативного акта такого рода может быть и иным, если юноша смог достать только желтые тюльпаны или вообще не знал, что желтый цвет - это символ. Неприветливое выражение лица может определяться обстоятельствами, не имеющими никакого отношения к свиданию. Важно было только привести пример возможного вообще в этой ситуации смысла, показать, чем смысл может отличаться и от содержания и от формы конкретного коммуникативного акта. Необходимо, далее определить в каждом конкретном коммуникативном акте канал связи. При разговоре по телефону таким каналом являются органы речи и слуха; в таком случае говорят об аудио-вербальном (слухословесном) канале, проще - о слуховом канале. Форма и содержание письма воспринимаются по зрительному (визуально-вербальному) каналу. Рукопожатие - способ передачи дружеского приветствия по кинесико-тактильному (двигально-осязательному) каналу. Если же мы по костюму узнаем, что наш собеседник, допустим, узбек, то сообщение о его национальной принадлежности пришло к нам по визуальному каналу (зрительному), но не по визуально-вербальному, поскольку словесно (вербально) нам никто ничего не сообщал.

В качестве важного компонента коммуникативного акта выступают мотивы участников общения, т.е. их цели и намерения. Преподаватель, допустим, хочет в лекции сообщить нечто студентам, чтобы они это нечто усвоили. Бывает, что кое-кто из студентов не хочет в это же время усваивать это нечто. Тогда говорят о "ножницах в интенциях" (намерениях). Общение в таких случаях либо затрудняется, либо приходит к нулевому результату.

Наконец, всем хорошо известно, что человек во время акта коммуникации может говорить одно, а думать другое, т.е. лжет или просто о чем-то умалчивает из каких-то (не обязательно плохих) побуждений. В целом ряде случаев (а с помощью научных методов - всегда) можно обнаружить диссоциацию (т.е. рассогласование) формы и содержания сообщения. Криминалисты, например, хорошо знают, как важно наблюдать во время дачи показаний за выражением лица и внешним видом допрашиваемого. Да и мы с вами, не будучи специалистами, часто говорим что-нибудь вроде: "по глазам вижу, что неправда", "говорит о веселом, а сам все ходит, места себе не находит - что-то его тревожит. Спросишь - "все в порядке", а на деле..."

Следовательно, если мы хотим, чтобы нас поняли правильно, надо, чтобы и форма, и содержание, гармонично сливались бы друг с другом, не внося элементов диссоциации. И каналы связи при этом должны быть свободны от "шума" (так специалисты называют любые, не только звуковые, помехи). Разговаривая, не хорошо отворачиваться, заниматься посторонними делами (например, листать книгу), нельзя, одним словом, "зашумлять" канал связи. Естественно, что надо выбрать оптимальную громкость голоса – говорить достаточно громко, но не оглушать, держать оптимальную дистанцию общения (об этом даже есть специальные интересные исследования). Плохой подчерк - не такой уж безобидный недостаток, если подумать, что он может помешать адресату легко и правильно понять написанное письмо. А Вы сами разве не испытывали раздражения, разбирая с трудом чьи-то каракули?

1.Offline Дориан_Грэй 6 Основатель клана 
2.Offline #644Некто_К_Аннабис 18 эклер 
3.Offline АнтонФ 10  
4.Offline kaar 14  
5.In combat #3367strelf 17  
6.Offline TUVAYD 6  
7.Offline Serg233 14  
8.Offline _Zeratul_ 10  
9.Offline Архивариус 16  
10.Offline astik 14  
11.Offline YO-zhik 14  
12.Offline v_i_t_e_k 14 Витёк, 20.09.1984, Москва 
13.Offline Золтан 13  
14.Offline oleg75 14 Олег, 02.02.75, Москва 
15.Online #7777Изамар 18  
16.Offline Джамиль 6  
17.Offline Solmike 10  
18.Offline Миралиса 11  
19.Offline Митенька 7  
20.Offline Vanilla-heaven 9  
21.Offline Геллерт 10 Небо рядом, небо в тебе, нужно только понять 
22.Offline terr07 14  
23.Offline Demonicka 8  
24.Offline Leva_klevo 6  
25.Offline OwenWM 9  
26.Offline Дмитрий_Донской 8  
27.Offline Юуки 7  
28.Offline A-212 10  
29.Offline Great_Hydra 10  
30.Offline DarkDaniel 14  
31.Offline mishele 7  
32.Offline Professionall 10 Sero Venientibus Ossa//Sic itur ad astra 
33.Offline Волнушка 15  
34.Offline Smerch_CAH9I 10 Саня, 10.08.85 Украина г. Киев 
35.Offline Alvian 11 Путь в 1000 км начинается с 1 шага 
36.Offline GREAT_WORLD 16  
37.Offline NagLesh 13  
38.Offline #933Masati 21  
39.Offline _ПИС_ 12  
40.Offline DonskoyD 9  
41.Offline Eliaw 10  
42.Offline Хопр 11 Андрей, 16.11, г. Воронеж 
43.Offline Kolchaka 15  
44.Offline #7127Booga 17  
45.Offline LightAssassin 8  
46.Offline Drakula1977 10  
47.Offline LightLina 11  
48.Offline аппаратчик 9  
49.Offline volk23 14  
50.Offline Darker16 11  
51.Offline Fugifilm 9  
52.Offline #644RuSSMan19 18  
53.Offline эдисонтрент 11 Владимир 22.06.1976 Казань 
54.Offline Andimira 11  
55.Offline #5588Берёзка 16 Ксю, 11.02, Черновцы 
56.Offline Король_Артур 14  
57.Offline zCAT 13  
58.Offline Эрланд 9  
59.Offline _Ledi_Vesna_ 12  
60.Offline ЖаннаДарк 11  
61.Offline Dm_W 9  
62.Offline Kornzange 11  
63.Offline Enlightened 12  
64.Offline 50копеек50 16 Игорь, 19.02, Домодедово (рядом с аэропортом DME) 
65.Offline GoldenDuke 10  
66.Offline Stargazer_K 12  
67.Offline CryZiX 8  
68.Offline optimistXXXL 15  
69.Offline ifsai 18  
70.In combat #57Denza7 22  
71.Offline Мераллиса 13  
72.Offline #57Монарх 20 Глава клана. Александр 06.03.74 Ростов-на-Дону 
73.Offline Mornariel 13  
74.Offline viteareal1 18  
75.Offline DrBlood 12  
76.Offline Night_Pilgrim 13  
77.Offline Меркур 11 Сергей, 08.06, Молдова 
78.Offline Чупикабра 15  
79.Offline алёшахромых 9  
80.Offline #1945Бэли_тубэли 10  
81.Offline zigmynd1 10  
82.Offline #3340vioelv 19 Миледи 
83.Offline Winner721 14  
84.Offline NumberOneee 14 Михаил 19.09.1994, Днепродзержинск; 
85.Offline ГЕФЕСТ 18 Алексей, 06.04, г.Сосновый Бор 
86.Offline Liminur 13  
87.Offline Stifan 12  
88.Offline HeroAnller 13  
89.Offline Лосевод 14  
90.Offline stalker-leon 11 Александр, 14.12.96 , Ульяновск 
91.Offline Asmadeysys 9  
92.Offline JennyEmka 9  
93.Offline Bad_Girl_89 8  
94.Offline Amorphos 14  
95.Offline #15Jura 14  
96.Offline Кирил95 7  
97.Offline #1512insaneman 15  
98.Offline causeupain 13  
99.Offline SKODA1 12  
100.Online #2517zzz63 22  
101.Offline SNext 12  
102.Offline DevilDante 14  
103.Offline #728Contabil 19 Княгиня 
104.Offline hotabbbych 8  
105.Offline Титан-Арт4090 10  
106.Offline Ivan-sun 15  
107.Offline Al_Cash 10  
108.Offline kuzeek 17  
109.Offline #2473Becky_Sharp 11  
110.Offline Калач-на-Дону 16  
111.Offline --Алекса-- 8  
112.Offline #3509Friday-13 14 Николай 08.09.1993 Львов 
113.Offline _Затмение_ 6  
114.Offline #2854пинаколада 16  
115.Offline vavka-- 11  
116.Offline Длав 15  
117.Offline Л0К0М0ТИВ 15  
118.Offline AgPeHaJ1uH 10  
119.Offline _Стражник_АДА_ 11  
120.Offline Аликанте 14  
121.Offline Style___Boy 11  
122.Offline JigGog 9  
123.Online #15dogsergo 16 Сергей, 04.01.1982, Москва 
124.Offline ЭльфикЯ 5  
125.Offline -Lucia- 10 псж 
126.Offline #1597Bosst27 13  
127.Offline АндалузскийПес 9  
128.Offline #2640STORMik-XepcoH 9  
129.Offline Лоскутер 9  
130.Offline #2303Krixus 16  
131.Offline SeveNthAngeL 13  
132.Offline #4370LionsR 16  
133.Offline доктор_мрак 10  
134.Offline Лив_Тайлер 11 псж 
135.Offline Black_Eminem 11  
136.Offline Леснои_волк 9  
137.Offline -resta- 14  
138.Offline #18жуф 18 Евгений, 13.04.83, Ростов-на-Дону 
139.Offline Пруфлас 16  
140.Offline zolotoy13 13  
141.Offline Music_Forever 8  
142.Offline -Коварная- 8 Настя, 26.06.1992, г.Москва 
143.Offline Тёмный_учитель 8  
144.Offline Мир_варваров 9 Дмитрий 25.10.95 Черногорск 
145.Offline Слава_Нации 8  
146.Offline _подарок_ 6 г. Мценск 
147.Offline воин02 5  
148.Offline Саша-темный 14  
149.Offline Несдающийся_Вар 9  
150.Offline #4129Осаглион 14  
151.Online -мошейник-1997 10  
152.Offline #1180Mo-RG-oT 17  
153.Offline --Медвежонок-- 6  
154.Offline #3572Goldberg_ 16  
155.Offline #1332Element67 11  
156.Offline EnigMAG 12  
157.Offline Время_Тени 9  
158.Offline лордфауст 5  
159.Offline Araven 8  
160.Online #2735LuckyButterfly 19  
161.Offline звездаютуба 14  
162.Offline #2735Авилон 19  
163.Offline #2302Tabigo 15  
164.Offline #5756Ч_е_л_2000 9  
165.Offline Всадник_на_осле 16  
166.Offline #4260Княгиня Ольга 15  
167.Offline #1209Просто_мама 20  
168.Offline #2302Гарри_ 17  
169.Offline ЛианнаСаф 5  
170.Offline Ульянов 13  
171.Offline Павлина1 5  
172.Offline Crrash 6  
173.Offline #5041Анархия89 14  
174.Offline Mi-Do 12  
175.Offline Рыбра 17  
176.Offline #57odessika 21  
177.Offline Vitorrio 11  
178.Offline Эдрик 8  
179.Offline Кенсин 12  
180.Offline Черный_Лебедь 14  
181.Offline Рыцарь ордена Ц 9  
182.Offline Archangel_Nick 17  
183.Offline Greealiss 14  
184.Offline GANNIBAL LEKTOR 8  
185.Offline antanta 15 Александра 16.12.81. г. Краснодар 
186.In combat #476grimin 13  
187.Offline Nemo- 14  
188.Offline #644FerZZ 16  
189.Offline QU10 10  
190.Offline #1180_kazna6_ 18  
191.Offline Qwerdy 14  
192.Offline Farmelle 6  
193.Offline #3572JAMik 15  
194.Offline #3303мрПоладин 16  
195.Offline Igorrrrr 14  
196.Offline король и бог 7  
197.Offline hohuh 7  
198.Offline #728Легионнерр 16  
199.Online #2304Бумажкина 23  
200.Offline #18Неуязвимый тигр 20  
201.Offline супер шахматист 5  
202.Offline Maks-58-rus 13  
203.Offline првивет это я 6  
204.Offline #5588Freeman4077 16  
205.Offline Зритель 16  
206.Offline #57Ланцет 19  
207.Offline НадежныйСпутник 8  
208.Offline #823I l l i d a n 13  
209.Offline #8048makssafonn 15  
210.Offline Shoaib 12  
211.Offline #522Demonesus 14  
212.Offline NIKmat 15  
213.Offline явернулсяха 13  
214.Offline #8048Давилка69 9  
215.Online #3161Виталь 9  
216.Offline Гардо 19  
2008-2020, online games LordsWM